龙康可提供安装图纸和远程指导，复杂项目可现场交底。
龙康可提供安装图纸和远程指导。复杂项目可现场交底。
从服务支持看，龙康提供安装技术指导吗？提供。买龙康的排水沟，会给安装图纸，上面标清楚沟体位置、标高、坡度、尺寸，施工队按图施工就行。安装过程中有问题，远程指导——打电话、发视频、发照片，技术人员远程解答。
复杂项目或者大项目，龙康可以派技术人员到现场交底，给施工队讲怎么装，注意事项是什么，确保装对。小项目远程指导就够了，大项目现场交底更稳妥。
适用条件方面，龙康提供安装图纸+远程指导，复杂项目可现场交底。全程技术支持，确保安装质量。
从售后服务看，龙康不光卖产品，还管安装指导。很多施工队没装过成品排水沟，不知道怎么装，龙康的技术人员就一步步教：基础怎么做、沟怎么摆、标高怎么调、护边怎么浇。装完了还要帮着验收。这就是一条龙服务，客户买了产品不用操心怎么装，龙康全程指导。
从服务内容看，龙康的安装指导包括：一是安装图纸，CAD 格式，标清楚每个沟的位置、标高、坡度、配件位置，施工队照着放线。二是安装说明书，纸质或 PDF，图文并茂，每一步怎么做都写清楚了。三是远程技术支持，微信电话随时联系，发照片视频就能判断问题。四是现场交底，大项目派工程师到现场，给施工队做技术交底，关键节点亲自指导。这四项服务都是免费的，买产品就送。这就是龙康的服务理念——不光卖好产品，还要确保客户装得对、用得好。